服務與支持

售后服務

敦崇科技售后服務承諾:

 

30分鐘響應:所有售后技術問題反饋至敦崇科技后,技術工程師30分鐘以內響應并做出處理;

 

AP一年維護:一年質保期內,無線AP出現質量問題承諾免費處理;

 

好件先行:質保期后提供好件先行服務,即維修期間免費先行提供設備以確保用戶網絡迅速恢復;

 

備機服務:對于有需求的大規模用戶,敦崇科技提供專屬備機服務,確保任何時候網絡都正常運行。

 

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